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title: "自動車ディーラー向けAI受付のFAQ | AiScriba"
description: "ディーラー向けのAI電話応答に関する一般的な質問への回答：在庫データ、DMSおよびCRMワークフロー、サービススケジューリング、営業時間外の電話、料金について。"
url: "https://carsales.aiscriba.com/ja/faq"
lang: "ja"
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# よくある質問 — AiScriba 自動車販売

## 製品に関する質問

### AiScribaは自動車ディーラーにどのように機能しますか？

ディーラーの電話をAiScribaに転送するだけです。私たちのAIが電話に応答し、在庫に関する質問に顧客を助け、試乗をスケジュールし、すべての電話の要約をお送りします。

### AIは特定の車両に関する質問に答えられますか？

はい！在庫をアップロードすると、AIは電話中にそれを参照して、特定の車両、価格、在庫状況に関する顧客の質問に答えます。

### 電話の後はどうなりますか？

呼び出し者の情報、求めているもの、予約されたアポイントメントの要約を含むメールまたはSMSを受け取ります。

### 既存の電話システムで動作しますか？

はい。AiScribaは、シンプルな電話転送を通じて、どの電話システムでも機能します。ディーラーでのハードウェアやソフトウェアのインストールは不要です。

### 私のディーラーのためにAIをカスタマイズできますか？

もちろんです。挨拶をカスタマイズし、営業時間を設定し、特定の在庫データを追加し、リードの資格確認と営業チームへのルーティング方法を設定できます。

## 価格に関する質問

### 後でプランを変更できますか？

はい、いつでもプランをアップグレードまたはダウングレードできます。変更は次の請求サイクルの開始時に有効になります。

### 無料トライアルはありますか？

はい！すべてのプランには14日間の無料トライアルが付いています。開始するのにクレジットカードは必要ありません。

### 通話制限を超えた場合はどうなりますか？

制限に近づいた際に通知いたします。追加の通話は1回あたりの料金で請求されるか、プランをアップグレードできます。

### 年払いは提供していますか？

はい、年払いは20%の割引が適用されます。詳細についてはお問い合わせください。

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